今天， 隨著開齋節小長假的結束，寧夏境內出游旅客陸續返程，銀川客運段擔當的各次列車近兩日客流逐漸攀升，部分列車途中超員率高達50%以上，為確�？蛙嚱^對安全，該段采取有效措施積極應對。 截止到7月10日18:00，銀川客運段擔當的各次列車在開齋節小長假期間共安全運送旅客234926人，運送行包1705件，為旅客做好事380件，收獲旅客贈送錦旗9面，圓滿完成了2016年開齋節期間的運輸任務。

　　該段認真落實干部逐級包保制度，按照班子成員包線路、機關干部包班組、車隊干部包全程的三級包保方案，深入各次列車、各條線路包保檢查，對客流量大的重點區段達到全覆蓋，實行24小時應急值守值班制度，值班干部每天不少于1次入庫檢查各次列車整備質量，確保列車設備、衛生全達標。同時加強現場信息反饋，遇有客流突發、惡劣天氣等情況及時啟動應急預案。

　　近期全國大范圍降雨，針對該段擔當的銀川至廣州、銀川至上海、銀川至成都等列車大面積晚點情況，段專門指派專業干部趕赴現場加強指揮，及時啟動應急預案，各次始發列車增加餐飲儲備，對晚點列車加強車內巡視及服務，做好防滑工作，確保旅客乘車安全，落實好送餐、送水、答疑解惑等工作，實現了晚點列車旅客無怨言。同時嚴格落實防火制度，加大危險品查堵力度，對餐車嚴格管理，及時清理爐臺、油煙罩、排風扇孔壁、排煙道等處油垢，消除各種火險隱患。

　　該段在積極主動做好旅客運輸安全工作的同時，重點打好“服務牌”， 以“絲路驛站”系列品牌列車為引領，充分發揮品牌列車特色服務優勢，為廣大旅客提供個性化、人性化適時貼心服務；該段各次列車根據旅客具體需求及餐車經營實際情況，相繼開展了內容豐富多樣、形式新穎活潑的活動，為乘車旅客準備了油香、馓子、八寶蓋碗茶等回鄉特色小吃，并為大家送上了帶有濃郁民族風情的舞蹈、吉他彈唱等節目，與乘車旅客一起載歌載舞，歡慶節日。