2020年5月1日起，新版《北京市生活垃圾管理條例》正式實施，近兩年來，馬家堡街道上下積極履職、主動作為，各社區營造垃圾分類良好氛圍，引導居民了解、參與垃圾分類，推動居民積極參與，使垃圾分類這件“關鍵小事”向前推進了一大步，成效明顯。

　　受疫情影響，居民外出受限。馬家堡街道在倡導居民全體做核酸的同時以垃圾分類兩周年為契機，在社區內展開“垃圾分類普法宣傳在身邊，家中桶前精準投放抓源頭”活動。街道及社區工作人員聯合第三方公司將宣傳定為桶站前，通過對普法宣傳員文明用語的指導，并對其分類知識的普及，真正把控一線員工直接面對居民的普法以及宣傳效果。

　　馬家堡街道城管科組織社區、物業對桶前值守的普法宣傳員在現場集中進行了培訓。第三方工作人員又一次解讀普法宣傳員規范用語，并對其進行了白話文的修改，在不改變主題的情況下使用語更加親民，居民聽到更為親切，如：“您好大爺，我是這個桶站普法宣傳員，請問您家垃圾今天分類了嗎？”“廚余您扔在綠桶，其他的扔灰色桶，對，灰色里面不能扔廚余垃圾的。”而非生搬硬套直接照搬普法宣傳員規范用語，真正讓居民感覺到這件“關鍵小事”融入了生活中。

　　對分類效果好的居民予以兩周年垃圾分類大禮包的形式進行回饋，感謝其對未來環境做出的貢獻。對分類不好的居民進行耐心現場講解，使其認知到垃圾分類的重要性并對自家不分類的垃圾重新分類。5·1當天，工作人員分為5組在桶站進行宣傳，勸阻分類不規范居民投放70余次處，改正60余次處，回饋分類良好居民40余人。

　　通過此次活動將垃圾分類年度重點工作精準把控，做到真正的源頭分類、源頭減量、應分盡分，達到了初步效果。下一步，將推動社區把垃圾分類居民習慣養成計劃推廣至全轄區，從根本上真正做到源頭減量，居民自主投放。